So zeigen Sie Ihren Platz von seiner besten Seite.

1. Platz finden und übernehmen

Die meisten Plätze stehen schon auf ViaCamp, oft mit Daten aus OpenStreetMap. Damit Sie die Angaben selbst pflegen können, übernehmen Sie Ihren Platz einmalig.

So geht's

1. Öffnen Sie via.camp und legen Sie ein kostenloses Konto an (E-Mail und Passwort oder mit Google).
2. Suchen Sie Ihren Platz über das Suchfeld oben in der Karte und öffnen Sie ihn.
3. Tippen Sie oben rechts auf die drei Punkte und wählen Sie „Das ist mein Platz“.
4. Schreiben Sie kurz, woran wir erkennen, dass der Platz Ihnen gehört, zum Beispiel Ihre Funktion, die Website oder eine Telefonnummer.
5. Wir prüfen die Angaben und melden uns per E-Mail. Danach finden Sie im Menü den Bereich „Mein Platz“.

2. Fotos, die Lust auf Ihren Platz machen

Fotos sind das Erste, was Camper sehen. Plätze mit guten Bildern werden häufiger geöffnet und häufiger angefragt.

So geht's

1. Öffnen Sie Ihren Platz und tippen Sie in der Bilderleiste auf „Foto hinzufügen“. Ein Bild darf bis zu 10 MB groß sein.
2. Das neueste Foto wird zum Titelbild. Laden Sie Ihr schönstes Bild deshalb zuletzt hoch.
3. Gut sind fünf bis zehn Bilder: Überblick, ein typischer Stellplatz, Sanitärgebäude, Ver- und Entsorgung, die Umgebung.

Kurz geprüft

• Titelbild zeigt den Platz, nicht das Logo
• Sanitärgebäude ist sauber und hell zu sehen
• Keine erkennbaren Gesichter oder Kennzeichen von Gästen

3. Die Beschreibung

Die Beschreibung beantwortet die Fragen, die Camper sonst per Telefon stellen. Schreiben Sie, wie Sie mit einem Gast sprechen würden: kurz, freundlich, konkret.

So geht's

1. Öffnen Sie Ihren Platz, tippen Sie auf die drei Punkte und dann auf „Änderung vorschlagen“. Bei Ihrem eigenen Platz gilt die Änderung sofort.
2. Beginnen Sie mit dem, was Ihren Platz besonders macht: Lage am See, Ruhe, Blick, Nähe zur Stadt.
3. Nennen Sie danach das Praktische: Saison, Größe der Stellplätze, Stromanschluss, Hunde, Ankunftszeiten, Preise.

4. Ausstattung und Fakten pflegen

Camper filtern nach Ausstattung, zum Beispiel nach Strom, Duschen oder Hunden. Fehlt ein Häkchen, taucht Ihr Platz bei diesem Filter nicht auf.

So geht's

1. Im Fenster „Änderung vorschlagen“ setzen Sie unten unter „Ausstattung“ Häkchen für Wasser, Strom, WC, Dusche, WLAN, Hunde und Schwarzwasser-Entsorgung.
2. Tragen Sie Art des Platzes, Preis, Saison, Zahl der Stellplätze und eine Höhenbegrenzung ein, falls es eine gibt.
3. Prüfen Sie Adresse, Telefon und Website. Die Website wird auf Ihrer Seite als Link angezeigt.

5. Anfragen schnell beantworten

Gäste können auf Ihrer Seite freie Tage anfragen. Die Anfrage enthält Zeitraum, Personen, Hunde, Fahrzeug und eine Nachricht. Sie kommt per E-Mail und in Ihr Postfach unter „Mein Platz“ › „Anfragen“.

So geht's

1. Öffnen Sie die Anfrage. Sie sehen alle Angaben des Gasts auf einen Blick.
2. Wählen Sie Annehmen, Ablehnen oder Gesehen. Vorlagen wie „Platz reserviert“ füllen die Antwort für Sie vor.
3. Ergänzen Sie bei Bedarf ein paar Worte und senden Sie. Der Gast bekommt Ihre Antwort per E-Mail und kann Ihnen direkt zurückschreiben.

Anfragen gehen an die E-Mail-Adresse, die für Ihren Platz hinterlegt ist. Stimmt sie nicht oder fehlt sie, schreiben Sie an martin@via.camp.

6. Belegungskalender verbinden

Wenn Sie ein Buchungssystem nutzen, kann ViaCamp Ihre belegten Tage übernehmen. Fragt ein Gast belegte Tage an, sieht er sofort einen Hinweis und kann die Anfrage nicht abschicken. Das erspart Ihnen Absagen.

So geht's

1. Suchen Sie in Ihrem Buchungssystem nach „Kalender exportieren“, „iCal“ oder „Kalender-Link“. Airbnb, Booking.com und viele Campingplatz-Programme bieten das an. Sie bekommen eine Adresse, die meist mit .ics endet.
2. Öffnen Sie „Mein Platz“ › „Kalender“, fügen Sie die Adresse beim richtigen Platz ein und tippen Sie auf „Speichern und abgleichen“.
3. ViaCamp gleicht den Kalender einmal am Tag ab. Mit „Jetzt abgleichen“ geht es sofort.

7. Statistik verstehen

Unter „Mein Platz“ › „Statistik“ sehen Sie, wie Ihr Eintrag ankommt. Wählen Sie oben 7, 30 oder 90 Tage.

• Aufrufe: wie oft Ihre Platzseite geöffnet wurde.
• Anfragen: wie viele Gäste angefragt haben, und wie viele davon offen, angenommen oder abgelehnt sind.
• Favoriten: wie viele Camper Ihren Platz auf ihre Merkliste gesetzt haben.

8. Mit Bewertungen umgehen

Gäste können Ihren Platz mit Sternen und einem Text bewerten. Bewertungen helfen anderen Campern bei der Entscheidung, und sie helfen Ihnen, Ihren Platz mit den Augen der Gäste zu sehen.

So geht's

1. Bitten Sie zufriedene Gäste bei der Abreise um eine Bewertung, zum Beispiel mit einem kleinen Aushang an der Rezeption.
2. Nehmen Sie Kritik ernst. Wenn etwas berechtigt ist, beheben Sie es und erwähnen Sie es in der Beschreibung.
3. Verstößt eine Bewertung gegen Regeln, etwa durch Beleidigungen oder falsche Tatsachen, schreiben Sie an martin@via.camp. Wir prüfen jede Meldung.

9. Noch sichtbarer werden

Ein gepflegter Eintrag ist die Grundlage. Wenn Sie mehr wollen, gibt es drei Wege, alle freiwillig.

• Featured: Ein Stern hebt Ihren Platz auf der Karte hervor, sichtbar gekennzeichnet. Für die ersten Betreiber dauerhaft gratis.
• Eigene Website: neu ab 499 € oder als Website-Check Ihrer bestehenden Seite.
• Instagram-Pflege: regelmäßige Beiträge, die Sie vorher freigeben.

Alle Leistungen ansehen

10. In 30 Minuten zum fertigen Eintrag

Zum Abhaken. Drucken Sie die Liste aus oder arbeiten Sie sie direkt am Handy ab.

• Konto angelegt und Platz übernommen
• Fünf bis zehn eigene Fotos hochgeladen, das schönste zuletzt
• Beschreibung mit Besonderheit, Saison, Hunden, Ankunftszeit und Preisen
• Ausstattung angehakt: Wasser, Strom, WC, Dusche, WLAN, Hunde, Schwarzwasser
• Art des Platzes, Zahl der Stellplätze, Höhenbegrenzung eingetragen
• Adresse, Telefon und Website geprüft
• E-Mail-Adresse für Anfragen stimmt
• Belegungskalender verbunden (falls Sie ein Buchungssystem nutzen)

printListe drucken